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侯毅退休或指向盒马售出?阿里少壮派“抛弃”线下零售
- 2024 -
04/05
09:23
零号员工
发表时间:2024.04.05     作者:搜狐科技     来源:搜狐网     阅读:186

出品|搜狐科技

作者|汉雨棣

3 月 18 日下午,阿里巴巴集团在内部会议上宣布盒马创始人 侯毅 将卸任 CEO,接下来他将退休,作为盒马首席荣誉顾问继续为公司提供指导。盒马 CFO 严筱磊 将兼任 CEO

电商战略分析师、海豚社创始人 李成东 向搜狐科技表示,CFO 接班的指向盒马的售出,“CFO 接班意味着对资产业务的清算,如果单纯是经营维度的迭代,应该有类似于运营的负责人接侯毅的班。”

他同时判断,阿里目前的重点是要做(电商等)线上业务,新零售对阿里来讲已经退出战略性业务的范围,阿里核心业务被拼多多和抖音“围攻”之下,新零售失去了其原有的意义。盒马的放弃不会是个例,阿里将要放弃(大润发、银泰等)整个线下板块业务

在盒马工作近七年的员工对搜狐科技表示,候毅的离开令员工们很意外,称此前内部并没有任何消息,“我们也是被通知”。

前一天,有消息称,阿里巴巴(下称阿里)内部基本已确定把大润发和盒马出售给中粮,大润发约预估100 亿人民币,盒马约预估 200 亿人民币。仍有阿里内部人士向搜狐科技表示,盒马、大润发出售中,但正在与多方面接洽。

盒马:关大店开小店

侯毅出生于 1964 年。2009 年起在京东长期负责 O2O(线上到线下)业务。2015年侯毅加入阿里巴巴,同年,在时任集团 CEO 张勇的支持下,于内部孵化了新零售业务“盒马”,成为该业务的创始人之一,并先后担任盒马事业群总裁以及盒马公司 CEO,同时,侯毅也是阿里巴巴集团副总裁之一。在侯毅掌舵盒马的九年间,盒马的主力业务盒马鲜生开出了超过 360 家门店。

6 年过去,盒马 2022 年的整体 GMV 已经达到 450 亿元左右,2021 年这个数字是 340 亿元。2023 年盒马的 GMV 目标 1000 亿元,增速超过 100%。中国最大的超市永辉和高鑫零售的年销售额不过千亿元左右,而这两家公司创立时长已经 20 年左右。

盒马创立以来,建立了以盒马鲜生为主力的十余种业态:一边在拓展以盒马生鲜奥莱为代表的临期折扣店、以盒马 MINI、盒马邻里为代表的社区商超的布局范围,满足下沉市场的消费需求;一边针对高端市场,推出了盒马 x 会员店、Premier“黑标店”为代表的主打高品质商品的新零售商超,实现下沉和高端两手抓,以各类业态触达盒马鲜生大店难以触及的地方。业内人士向搜狐科技表示,其中最重要的仍然是新零售主要业态盒马鲜生、盒马 x 会员店 与下沉的盒马奥莱三大类。

百联咨询创始人、零售电商专家 庄帅 分析在此前与搜狐科技的对话中分析称,2016 年盒马业务刚开展时,货架电商获客成本仍然偏高,每个交易用户转化成本在 500 元上下,而线下门店的成本反而较低。出于马云带来的明星企业效应、活鲜等少有的商品品类、餐饮购物一体的新鲜感,盒马线下门店吸引了大量顾客。进店顾客必须下载盒马的 APP 并使用 APP 内专用的支付方式。由此,线下门店作为低成本获客渠道,为盒马吸引了大量的交易用户。然而近年来,随着抖音快手等内容零售的出现,线上获客成本开始大大下降,盒马在获客成本方面失去了优势。

庄帅 对搜狐科技分析称,2023 年盒马推出折扣化,同时将所有的盒马奥莱改名为“盒马超市”,在一定程度上意味着盒马大量开设高端会员店的路径没有走通,转而走向精品折扣化的“超市小店”。而盒马在最近声明中指出,今年还要再开出 70 家店铺,“根据这个开店速度,我个人推断(盒马)可能是要关大店,开小店。”

庄帅 同时指出,盒马一旦被阿里售出,可能会出现比较大的经营变化。以沃尔玛收购好又多为例,企业通常会选择地理位置优越、销售业绩好、口碑较佳的店铺进行收购。随后根据自身战略对所收购店铺的品牌或业态进行保留与调整。如果是华润等国资进行了收购,可能会将其改造成 Ole (华润万家零售集团旗下的高端超市品牌)或万家的店铺。还有些企业跨界收购超市后,可能会发现超市业务并非想象中的那么简单,会选择将超市再次出售。此外,如果有资本收购,可能并非为了经营,而是将资产打包上市,实现资产的增值和流动,然后再根据市场情况进行调整。

李成东 对搜狐科技分析称,盒马售出后很可能回归正常的线下零售,优化供应链和服务水平,不再有“新零售”的概念加持与概念意图了。

阿里“抛弃”线下零售之必要

今年 2 月阿里发布的四季报呈现了最新数据,阿里强调,如果四季度剔除高鑫零售、盒马及银泰这类有实体零售运营的业务,阿里不管是收入还是经调整 EBITA 率都会有更好的表现 —— 剔除后,集团总收入增长约 8%,经调整 EBITA 率也会比现在高约 4 个百分点至约 24%。

2023 年 9 月阿里换帅之后,一个庞大的商业集团有了直接的二分法 —— 境内外电商和云被视为核心业务,要加码投资,聚拢最优秀的人才和最多的钱;其他非核心业务,要给集团减负,实现自负盈亏的基础上探索资本化的可能性。

高管在公开发言中频频透露出出售线下业务的决心。蔡崇信在最近的四季报电话会称,一些传统的实体零售业务,不是阿里核心聚焦的业务,因此退出非常合理,但由于当前的市场环境存在挑战,退出需要时间。吴泳铭则是公开表明阿里未来的“三大核心业务”:互联网平台业务、AI驱动的科技业务和全球化的商业网络。

庄帅 分析称,放弃银泰和大润发,甚至所有阿里实体零售业务单元,对于阿里集团来说利大于弊:

一是可以实现减亏。两三年内想让银泰和大润发重回盈利轨道恐怕难度很大,但出售它们却可以马上减少亏损。

二是实现减负。出售线下零售就不会持续出现闭店、裁员和组织管理压力,极大减少阿里管理层的经营负担。

三是聚焦平台和更开放。阿里将重心放在互联网平台、AI驱动的科技业务和全球化的商业网络的三大“战略重点和业务策略”上,在即时零售平台、直播电商平台和跨境电商平台上也能够更开放。

由此来看,阿里全面放弃线下零售业务只是时间问题。

少壮派全面接班阿里

公开资料显示,此次将接替侯毅的 严筱磊 (百合)今年 45 岁,曾在西门子中国、毕马威工作。2016 年她加入阿里,曾担任 UC(浏览器)事业部、银泰集团财务负责人,2018 年她加入盒马担任 CFO。

随着 严筱磊 的接任,阿里高管团队再度换血,持续年轻化。2023 年底,阿里巴巴集团 CEO、淘天集团董事长 吴泳铭 兼任淘天集团 CEO。接任后两天内,吴泳铭 就通过全员信的方式,宣布了淘天集团最新组织决定,年轻化管理团队全面接棒:吴嘉、处端、家洛、一漫、少游、道放这6位年轻管理者被任命分别带领淘天集团各关键业务。其中,最年长的家洛 1980 年出生,最年轻的少游 1987 年出生。

值得一提的是,阿里最近接连发生了多个 BU 一号位的变动,这样的变动都是令人意外,甚至毫无征兆的。阿里本地生活集团董事长兼饿了么 CEO 俞永福 也将于阿里本财年结束时(3 月 31 日)卸任他在本地生活集团的管理职务。

本地生活集团的两大业务由更年轻的高管团队接任。饿了么董事长由本地生活集团 CTO(首席技术官) 吴泽明 (花名:范禹)接任,吴泽明 是阿里 80 后合伙人之一。饿了么CEO 由蜂鸟配送负责人韩鎏(花名:昊宸)接任;韩鎏 出生于 1988 年,是阿里 85 后总裁之一,加入阿里巴巴后历任饿了么资深副总裁、即时零售业务负责人、蜂鸟即配总裁。

高德董事长由总裁 刘振飞 接任,COO(首席运营官),郭宁 出任高德 CEO。新任的高德董事长 刘振飞 和 CEO 郭宁 都是 70 后,此前就是高德的业务一号位和二号位,已经在一线管理高德多年。



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