发表时间：2024.06.17     作者：汇丰中国     来源：汇丰中国     阅读：100

爱征信、惠民生、助发展

汇丰中国出品

01 爱征信、惠民生、助发展

个人信用报告，是个人信用历史的 客观记录，被广泛应用在 银行贷款、信用卡审批和贷后管理 等金融活动中，是个人的“经济身份证”。“人无信则不立、业无信则不兴”，建立并维护良好的信用记录，终身受益。如何维护良好的信用记录，最重要的就是 在金融活动中按时足额还款，除此之外，保护个人信息安全、合理安排消费、关注自身信用状况也十分重要。

中国人民银行，以保障信息主体合法权益为核心，不断完善征信管理体系，全面加强征信监管，构建了以条例为统领、规章为主体的征信法规体系。2013 年 1 月国务院颁布《征信业管理条例》后，中国人民银行陆续制订发布了《征信机构管理办法》《征信业务管理办法》《信用评级业管理暂行办法》 等系列规章，为征信业健康发展提供了法制保障。2024年修订完善 《征信投诉办理规程》，并于2024年4月15日正式施行，依法依规处理群众征信维权，切实保护群众征信权益。

征信的重要意义在于防范金融风险，维护金融稳定，促进信贷市场发展，提高社会信用意识，维护社会稳定。良好的信用记录是个人和企业无形的宝贵财富，让我们一起珍爱信用记录，让良好的信用为人生“开绿灯”。

02 个人信息主体的权利

作为我国征信业发展、征信体系建设的法律基石，《征信业管理条例》赋予了个人信息主体如下权利，以保护信息主体的合法权益。

1. 同意权：

采集个人信息应当经信息主体本人同意，未经本人同意不得采集。但是，依照法律、行政法规规定公开的信息除外。

向征信机构查询个人信息的，应当取得信息主体本人的书面同意并约定用途。但是，法律规定可以不经同意查询的除外。

2. 知情权：

信息主体可以向征信机构查询自身信息。个人信息主体有权 每年两次免费获取本人的信用报告。

可通过征信中心官网（www.pbccrc.org.cn）、部分银行网银、手机银行app、人民银行分支机构网点、自助查询机查询。

3. 异议权：

信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的，有权向征信机构或者信息提供者提出异议，要求更正。

4. 救济权：

信息主体认为征信机构或者信息提供者、信息使用者侵害其合法权益的，可以向当地人民银行征信管理部门派出机构投诉。

5. 删除权：

征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年；超过5年的，应当予以删除。

03 警惕“征信修复”骗局，防范以征信为由的电诈“套路”

在关爱和珍视您的合法权益及征信记录的同时，也请对征信骗局时刻保持警觉。征信领域不存在“修复”“洗白”等说法，凡是声称合法的、收费的“征信修复”都是骗局，任何人无权随意修改、删除征信记录。凡是陌生人要求进行账户、资金、密码等操作，请您坚决不要理会。

常见套路有：趁虚而入、利用消除不良信用记录的急切心理、收取高额代理费后跑路；组织征信培训、加盟诈骗；套取个人信用信息、冒用身份骗取高额贷款；假扮客服以“影响征信”为由，诱导征信主体注销账户、提供密码、转移资金入“监管”账户以实施诈骗。

征信中心每年向个人提供2次免费查询信用报告服务，您可以主动了解和维护自身信用状况。中国人民银行征信中心不提供逾期记录处理、违规网贷账户关闭、征信修复等相关服务，且征信中心客服人员不会主动联系信息主体。中国人民银行征信中心出具的个人信用报告客观记载个人借贷还款、合同履约等征信信息，不存在“征信黑名单”。

个人应增强防范意识、法律意识，如果认为征信报告上的个人信贷信息存在错误、遗漏，应走正规渠道，向金融机构或者人民银行各分支机构的征信服务网点提出异议申请，办理异议不收取任何费用。日常要注意量入为出、合理借贷、按时还款、避免逾期，保持良好的征信记录。出现逾期后，要及时足额还款，终止不良行为。不良记录并非不可消除，不可相信所谓的“征信修复师”。个人征信报告上的逾期记录自欠款、欠息还清后保留5年，不会伴随终生；另外，银行贷款审批会综合各方面因素，逾期记录并非唯一评判标准。且信息主体可以发表个人声明，阐述对逾期记录的解释说明，个人征信报告将如实记录。

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