本文转自 搜狐网，点击获取《2022年东南亚电商市场分析报告》。

东南亚地区拥有6亿多人口，其中网民达3.4亿，电商市场高达218亿美元。东南亚本身人口红利大，以及日益崛起的经济、对数字化经济的高额投资，移动设备的全面普及等，都为东南亚的跨境电商搭建了庞大的市场体量基础。

根据Euromonitor International的数据显示，东南亚的电子商务销售额在2021年增长超过30%，到2026年，这一数值预计将达到1660亿美元。近年来，国内的互联网巨头，如阿里，腾讯，京东等也早已布局自己在东南亚市场中的势力。

01 东南亚经济强劲增长，互联网渗透率领先世界平均水平

从数据看，东南亚经济体在2022年依旧会强劲增长，随着新冠疫情对世界经济的影响逐渐减弱，东南亚大多数经济体将出现更强的复苏势头，世界银行预计2022年（印尼、马来、菲律宾、泰国、越南）五国经济将增长4.9%。

在互联网经济增速方面，表现最佳者是印尼，其次则是菲律宾跟泰国，作为东南亚人口最多的国家，印尼在线购物的市场潜能还有很大的挖掘空间。



东南亚电商市场规模的增速更加惊人，受疫情影响，东南亚各国人民的消费习惯被改变，大家被迫转到线上消费。

据Statista统计网站的预测，2022-2025年东南亚互联网经济均复合增长率均为15.8%，2025年东南亚地区电商市场规模将达到2175亿美元。据谷歌、淡马锡、贝恩发布的联合报告预测，2025年东南亚地区电商市场规模将达到2340亿美元。



根据相关研究报告显示，东南亚互联网渗透率高达74%，高于中国及世界平均水平。更有利的消息是，东南亚的电商渗透率对标中国的35%，仍然存在很大的提升空间，这无疑为各跨境电商企业孕育出了更广阔的行业发展空间。

02 东南亚消费人群趋于年轻化，人们多为社媒重度“发烧友”

如果要投入到东南亚电商市场中，首要任务必然是要去了解你即将接触的消费群体，从东南亚人口结构来看，呈现正金字塔形状，这是明显的“新生儿人多，老人少”的人口结构，随着时间的发展，这些新生代将逐渐成长，成为社会经济发展的中坚力量。

一个年轻化的东南亚必然带来一次井喷式的经济增长，人口红利的优势不可小觑。



另外，东南亚的人们每天花在移动互联网上的时间为平均7小时以上，东南亚六国均高于全球。而且东南亚人均客单价低，对价格十分敏感，这与电商尚处于起步阶段有关，虽然入局本土很难，但不可否认的是，这个市场确实存在很大的机会。

《报告》中还详细介绍了东南亚消费者的消费习惯和消费喜好以及常用的支付方式等，在公众号后台回复“东南亚”即可领取完整报告查看。

03 东南亚人群消费水平低，物流、支付、本土化成电商发展制约因素

虽然东南亚电商市场发展空间大，但由于处于发展早期，仍然存在很多制约中国卖家成功出海的制约因素。比如消费水平较低，物流基础设施不完善等，这些因素大大拉长了电商交货时间并推高了运输成本，从而进一步增加了出海商家的盈利难度。

除此之外，还有一点就是东南亚第三方支付普及度很低，大多数人网上购物还是选择货到付款模式，这就导致整个交易流程变得复杂化，用户体验不好，资金安全性不高，店铺转化率相对而言也会很难提升。



为了帮助各位电商企业更好地入局东南亚市场，《报告》中还详细列举了东南亚电商落地本土化的策略，包括选品本土化、语言本土化、以及根据用户消费习惯进行多渠道营销等。

04 东南亚市场未来发展趋势解读，电商本土化、品牌化成必然

《报告》中明确指出东南亚发展五大趋势，分别是：未来本土化发展走向；品牌化成未来方向；跨境电商将呈现双向贸易及全渠道销售模式；娱乐购物体验也将进一步升级；数字化营销依旧存在流量红利。



总之，对于做跨境电商的企业而言，东南亚是一个很好机会，但是机会与挑战并存，没有谁能轻轻松松就能捞到市场红利，每一份回报后面必定伴随着着巨大的付出，这个世界本就是一个非常公平的利益分配模型。当我们看到了机会，如何牢牢把握住机会，还是要看大家决断力和行动力。

05 部分国家电商试水简介

在东南亚比较受欢迎的电商平台是shopee，lazada，如果你做零售产品的话，可以上lazada，如果对产品销售类型没有硬性要求，手上资金不多，想创业尝试的话，建议shopee，两者在东南亚电商市场中的地位不相上下。以下资料来自知乎，点击获取资料。

印尼

印度尼西亚人大多信奉伊斯兰教，还有一些人信奉基督教和天主教。不要谈论有关当地的政治、社会主义以及外援等话题；前往印尼洽谈商务的最佳时间是每年九月到次年六月，因为多数印尼商人在七八月外出避暑度假。

印尼商人很强调行业互助精神，待人很有礼貌，不讲别人的坏话，但却较难成为知心朋友。一旦建立了推心置腹的交情，与之合作就比较容易，而且可靠；喜欢有人到家里访问，是印尼商人的一个重要特点，家访是和印尼商人谈商务能得以顺利进行的一种有效手段。

印度尼西亚人喜欢讨价还价，为了避免不希望的损失，在你出价的时候要留有特殊的余地。由于谈判常常进行几个月甚至几年，这样你的谈判对象就有足够的时间使你偏离最初的定价。明智的谈判者会事先预料到这些，并留有足够的讨价还价的筹码。

马来西亚

电子电器产品是最重要的进口产品，其次是机器设备及配件，再次是化学化工产品。在农产品进口领域，谷类产品(包括未碾磨的小麦，大麦，玉米)是最重要的进口产品，在矿物及矿物燃料进口领域，原油，精炼石化产品进口较多。

马来语为国语，通用英语，华语使用较广泛。伊斯兰教为国教；黄色、黑色都是不受欢迎的颜色，忌讳数字0、4、13；马来西亚人最禁忌的动物是马，所以在交谈的过程中尽量不要提及这个问题。他们也忌讳、忌食猪和狗，尤其是猪。

在马来西亚人眼中，谈生意可不能一本正经、正襟危坐，对他们而言谈判伊始就直接切入正题被认为是不礼貌的做法。谈判一般会从无关痛痒的小话题开始，每一方都会说一些夸赞对方国家、国家领导人、天气及物产之类的话，然后才会间接地进入会谈的正题。

在经过了初步的会谈之后，马来西亚商人会说道：“我要和我的合伙人再商议一下这件事”尽管他可能根本没有合伙人。如果谈判的那一方步步紧逼，反而可能会对马来西亚商人产生负面的影响。

在马来西亚，如果你打算介绍产品或是项目给可能成为合作伙伴的买家，那么他就需要进行充分的准备，有充足的材料备份、充足的样品和详尽的计划草案。不管什么资料都尽量备份。

新加坡

“华裔之国”新加坡的华人主要是福建人、潮汕人、广府人、客家人，从事贸易业的多为福建籍华人。海外华人的乡土意识极强，不少人这边有父母，那边有兄弟，心系两地，他们很乐意回祖国经商。

与海外华人进行贸易，采用方言洽谈，有时可以起到一种独特的作用。碰上说潮州话的商人，首先献上一句“自己人，莫客气”的潮州乡音，给人一种宾至如归的感觉，其他像粤语、滇语等同样有助于谈判的进行和成功。

新加坡是一个文明的国家，讲究礼貌已成为他们的行动准则。在新加坡进行贸易谈判时，一定要注意礼貌，否则将破坏成交机会，例如在谈判时如果翘二郎腿，把鞋底朝向客户，会给新加坡商人留下很差的印象。

商务活动一般穿白衬衫、着长裤、打领带。访问政府办公厅仍应着西装、穿外套。当地工商界人士多讲英语，见面时要交换名片，名片可以用英文印刷。在会谈中尽可能不要吸烟。

新加坡人做生意十分精明，一切业务计划、合同数据测算都很详细，对产品质量的要求也比较严格；另一方面，新加坡商人的信誉也非常良好，正规公司付款基本没问题。

对于新加坡国内政治、宗教、民族问题，执政党的方针、政策，以及新加坡与邻国的关系问题，最好不要涉及。特别需要注意的是，新加坡人对“恭喜发财”这句祝颂词极其反感。他们认为，这句话带有教唆别人去发不义之财、损人利己的意思。