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快手人事再动 CEO程一笑负责电商、成立本地生活事业部
- 2022 -
09/19
09:38
零号员工
发表时间:2022.09.19     作者:关聪     来源:财新网     阅读:217

  【财新网】商业化进程受到宏观经济环境影响,快手仍在密集调整组织架构。9月16日晚间,快手宣布完成新的组织架构调整,CEO程一笑将兼任电商事业部负责人,原有的本地生活业务升级为独立业务部门,成立本地生活事业部。

  此时距快手上次宣布新的人事任命,仅仅过去42天。8月5日,快手成立新一届经营管理委员会,同时启动涉及多个部门的组织架构和人员调整。这是继2021年9月末快手整合、更迭业务线之后,公司经历的又一次大规模人事变动。

  经过上述两次组织调整,最直观的变化是,快手董事长、原CEO宿华在公司的决策和管理角色正被逐步淡化,而程一笑对快手业务尤其是商业化的管理职能进一步加强。

  快手介绍,程一笑未来将把更多的时间放在电商、商业化,以及培育快手商业生态上,“电商与商业化、直播、本地生活等业务间,有望通过深度协同实现生态共荣的商业生态系统设计。”

  为此,快手在公司成立了一个“商业生态委员会”,成员包括程一笑、刘峰、唐宇煜、王剑伟、笑古、于越六位经营管理委员会成员,程一笑担任委员会主席。委员会的职能是推进各个变现业务的商业生态建设、商业模式设计和商业系统融合,分配流量资源,推动业务协同。

  此次人事调整最突出的变化在于,快手再次出现高层“跨界”轮岗现象,业务负责人此前的经验和新岗位存在明显差异。即将兼任电商事业部负责人的程一笑,在公司上市前一直是产品的最高负责人,这是程一笑首次直接负责商业化一线业务。而原电商事业部负责人笑古转任本地生活事业部负责人,向程一笑的汇报关系不变。

  一名快手电商前员工告诉财新,2021年末公司内部就有关于笑古岗位出现调整的猜测,原因是阿里系出身的笑古、其下属六郎到岗后快手电商大促成绩不佳,在数据呈现上未达到内部预期,“更主要的一点是,他们缺乏和跟业务线比较好的沟通方式,很难把想法清晰完整地传达给一线员工,在团队管理上是存在问题的。”

  财新此前报道,快手将2022年GMV(电商交易总额)目标定为9000亿元。2021年全年,快手电商GMV同比增长78.4%至6800.36亿元,这意味着,快手电商要在2022年实现32.25%的同比增长。

  而在年初多轮疫情的影响下,快手商业化受到明显冲击。收入支柱广告业务接连两个季度增速放缓,二季度环比下降3%。由于线下物流在防疫管控中影响履约效能,快手电商GMV同比增长31.48%至1911.74亿元,增速较上季度的47.7%有所放缓。

  除电商之外,快手把增长希望寄予新开拓的本地生活业务,整合原主站线本地生活业务、电商事业部生活服务行业两个团队,成立本地生活事业部。

  2021年末,快手和美团(3690.HK)达成战略合作。随着抖音不断通过平台补贴开发本地生活流量,并通过和饿了么合作,两家短视频公司将不可避免地展开新一轮竞争。一名接近快手的买方人士告诉财新,“快手提供流量,美团提供场景,前期很难赚钱,比如抖音的本地生活直至2021年末都没有开始抽佣。”而一名美团人士告诉财新,美团和快手的合作包括抽佣和广告费,在快手上的套餐通过交易合同对每个成交订单抽佣,同时也有类似“达人探店”的CPT(按时长付费)、信息流CPC(按点击付费)形式的广告投放。

  2021年9月至今,快手已出现大大小小五次关键人事变动和架构调整,其中包括宿华卸任CEO、公司CFO换帅。而最近与商业化相关的管理层更迭备受瞩目,在2022年8月的人事任命中,此前负责商业化的快手副总裁空降国际化业务,而快手广告业务则迎来长期从事人力资源管理的高管刘峰。

  快手介绍,2022年8月以来,快手在核心高管和中高管理人员中进行跨部门轮岗,“以通过业务和组织实践经验共享,进一步提升业务协同和跨部门协同能力,”而中高层管理人员跨部门轮岗的经验借鉴自阿里、腾讯、百度、华为等公司。

  9月16日港股收盘,快手报57.3港元/股,跌7.43%,总市值2462.12亿港元



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