原标题:关于李一诺工作的用户体验
最近接受腾讯推送才知道奴隶社会在微信被封锁了,虽然微信封号这件事挺稀松平常的,但是已经具备社会影响力的公众号被封,可能就会引起别人诸多猜测,之前李一诺也是对自己的业务足够坦诚,说到一土的问题。这里我说几件事情。
这是之前本人代表公司,写的一些意见。
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关于“一土学校”暴雷事件的想法
》。
后来发现,还写过一篇,这篇我都有点忘了。
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也说说“奴隶社会”被封》。

第一,曾经追星到美国看偶像。所以,这里介绍 Carol 和李一诺一起合办的工作坊“三种连接 3C”。其实前几年很流行游学活动,而且在上海找工作,很多企业会要求有游学经历,或许是为了打开更多视野,应对更多不确定。这里我就从用户的角度,说说这个工作坊。
我曾提过之前见过一些比较“宅”的女生,她们如果对于多才多艺又精力旺盛的男士感兴趣的话,提升自己的能力就很重要了。那么,出国游学的工作坊,其实是非常好的选择。要提示的是,Carol 和李一诺合办的游学工作坊,第一届毕业生还有获得罗德奖学金的,是青年中的佼佼者。因此,闺房中待久难免枯燥,有些女孩子,除了有更高尚的精神交流,要求自己有更优秀也是必要的。这也是现在我对自己的要求,因此,出国参与这样的工作坊,也变成了我不断自我驱动的动力。
第二,工作坊学习成果。一是高准入决定了一个有边界的组织,在社会上的地位。李一诺的原话,麦肯锡的高效以及富有成效,是因为其极高的准入标准,使得麦肯锡的员工,都能够做到高质量的工作成果,而且工作交付的质量波动比较小,这样能减少企业内部沟通成本,以及质量控制成本,使得脑袋中的创意更快地被创造出来。李一诺的这个分享,怎么样组织成更好的 takeaway?我的理解是,随着社会关系越发综合,或许,我们需要更多的脑袋算力来管理好,自己成立的组织(也就是公司),朋友圈,以及自己面对的用户。
上述结论意味着一件事情,企业组织里的员工,和我们的面对的用户,也就是客户,付钱买我们工作的人,可能是非常不同的两拨人。这个时候要同时做好两件事情,不但在公司里要抓好工作的质量和效率,而且对客户要识别客户的需求,对客户不可能提出和自己下属一样的要求。这个是我的收获,也是我对自己的要求。
二是当时 Carol 集结一部分斯坦福的资源,主要是斯坦福的老师。我个人觉得最有效的是商学院(GSB)老师的课程,即“量化决策系统”。这个课程也不算特别难,但是这个决策树模型,会在信息很繁杂、不确定性很大的时候,overwhelming 掉大脑里所有其他模型。决策树模型的基本 IDEA 就是,画决策树,把所有能想到的结果放在枝杈,然后自己评估概率 —— 说太多,大家都不用游学了!决策树模型好在哪呢?有两个优势,能形成良好的预期管理,以及帮助画决策树的人理清千头万绪。所以,如果李一诺还会开展国际性质的工作坊的话,还是推荐大家参加。
三是强大的校友网络。我一直学习和提到的一个文理学院的女生,20岁走 40 个国家,而且自己也运营 10W+ 公众号。她在从麦肯锡合伙人到独立创业者过程中,也是非常国际化,分享了不少创业的经验,很多都还挺有用的。这个强大的校友网络,也是通过参加工作坊获得的。希望 Carol 和李一诺可以再次考虑。
第三,又入手《女神经过》。这是李一诺自己编撰的一本和女性相关的书籍,对我来说主要是长见识,因为会有各种各样的女性,分享她们遇到的情况,以及她们采取的处理方式。这些工作让人觉得:啊,原来还能做那么多事情!—— 这一点很重要。因为人生的一大遗憾就是,伤自怜之后,发现别人干了很多事情。Needless to say,发现自己“在浪费时间”这件事,一旦发现,就必须立刻停止 —— 这个事情永远都是真相。
第四,说说李一诺做的教育。做学校我不懂,做公司其实我也不太懂,但是我们中国人干任何高屋建瓴的事情时候,都是不忘记“广泛征求意见”。因此,针对李一诺做事情,我就是个群众了。我这里重申我的观点,一是减少场地费用,让“花钱”变成万不得已的事情。二是借危机留住核心团队,把团队士气搞上去。
第五,毕竟是写个人特写。还是要介绍李一诺本人。李一诺,清华大学生物系1996级。加州大学洛杉矶分校分子生物学博士。2005年进入麦肯锡公司,用了 6 年时间,从新人升职到合伙人。2015年开始担任比尔和梅琳达 · 盖茨基金会北京代表处首席代表。2016年当选世界经济论坛“全球青年领袖”。创办一土学校,在北京、广州都有分校;运营 10W+ 微信公众号;运营“诺言”和“磁场”两个社交圈。原来领英还可以用的时候,李一诺写过很多求职,升职的文章,后来的工作重心在怎么做创业上。
如果说原来追星是为什么的话,可能奴隶社会传达的做事态度比较实诚,“不端不装,有趣有梦”。有不少文章,都是鼓励人们在关键不蒙混过关,用合适而体面的方式,把问题搞清楚。这里的“合适而体面”是我自己加的副词,涵盖了较丰富的咨询技能。简言之解释的话,关键场合完全自由发挥、尽显本色的话,有很大概率会使得自己工作冗余度增加,与此同时还失去客户信任。如果说很造作、很端,这属于抱有侥幸心理,部分客户,大多数时候是更专业的客户就不信任咨询师了。因此,把好几年的咨询师技巧,塞入几个字“合适而体面”。目前为止,尚未有说明手册,说清楚“合适而体面”应该怎么操作。这也是我追星的原因,撕掉标签之后,牛人的工作成果,如何对求教的人、听分享的人其作用的。
最后,我用《水木清华 2020年第8期》文章,结束这篇文章:
“离开校园15年后,她仍然像那个刚刚进入职场的女生一样满怀抱负和冲劲,坦率地承认自己的‘野心’:‘我还是想make a contribution to the world’”。
“面对‘成为自己’这一堂人生中的必修课,李一诺的话语中一直有一种坦然的自信:‘每个人都成为不了别人,但是当你发现,其实很多限制都是自我设限,并且能够去挖掘自己的内在金矿的时候,我们每个人的人生都有无限可能。’”