01 信贷业务,额度是关键
在巴塞尔风险管理手册中提到过,建议银行先核定自己的风险偏好,预估未来的违约损失,然后基于每隔金融机构核定的风险资产头寸,再开展业务。
如果将这些风险资产分配到零售或者小微,我们就能获知,核定额度是相当关键的要素。
关于核定额度,现有市场可以总结两种风格:
第一,基于用户收入来源,只对有能力还款的客户授信。这是通常银行的做法,并且收益较小;
第二,从收益的角度考虑,只要保证商业模型正确,将违约人数控制在必要范围之内,就能获益;
第二种模式很可能会因为“是否会造成大面积负面社会影响”而受到政府更加严格的管控。
ShoelessCai 对第二种模式归结为技术发展对金融行业的促进和挤压,是互联网行业向金融业、向政府发起的挑战和攻击。
因此,讨论额度核定,还得从本质出发,核定出“适合群体的、能适当促进生产力的、能适当激发创新的”额度。
02 收入是核定额度时非常关键、却很难获取的要素
无论是传统金融业,还是互联网金融行业,在核定用户额度,或者说为用户建立“金融档案”的时候,必定会考虑用户收入。然而,我们都知道收入是很难获得的。
通常,获取收入的方式有两种:第一,让用户自己告知,通常都无法获知真实信息。第二,获取用户银行、税务类的信息。
困难点在于。第一,金融机构获取用户信息本身是有 Ethnical Problem,也意味着未来能够触达的数据是会减少的。针对 ShoelessCai 的用户,很多小资本可能还没有相应的议价能力去和银行要数据。第二,如果只是一味地问用户,无法保证数据准确性。
经验表明,开展信贷业务如果忽略收入信息,可能会产生一些和事实相反的结论。
金融参与者,必须保证额度核定是考虑用户收入的。
03 共债情况也是核定额度时候该考虑的
第一,评分卡模型评估用户的违约概率。一方面,评估违约者的 Profile;另一方面,评估违约者所有的申请。
第二,违约用户通常分为两种。一是没钱还,二是不愿还。针对还款意愿这类主观要素的衡量,主要是要用户的社会关系,考察用户周围人的消费表现和还款情况。针对用户还款能力这类客观要素,主要考察实际收入情况,以及银行账户变动情况。
Experian 曾与笔者就职的公司合作过,当时我们讨论 “为什么自己授信的客户会没钱还”?得出结论:
第一,用户的环境一直在变,造成额外的成本;
第二,银行信贷产品诱导用户过度使用额度。
ShoelessCai 曾列举过农业银行信用卡的案例,自觉应该归属于
“强迫用户过度使用额度” 。点击阅读《
致中国人民银行的一封信 》。
第三,客户额度独立性假设。用户在金融机构 A 申请信贷产品的时候,其在同行业内其他金融机构 B 申请的额度,不会影响机构 A 给到该用户的授信。
04 如何保证自己的额度策略足够有效?
首先,使用尽可能多的数据和信息。
任何的咨询公司都会告诉客户,尽可能地多用数据、多用信息。
无论是传统银行,还是互联网金融公司都需要充分地调动内部和外部的数据。ShoelessCai 推荐的外部数据源,同盾数据、百融,这两家数据源是切实能够产生非常好的效果。
其次,收紧自身的额度策略。
ShoelessCai 观点,做金融业务最大忌讳就是“惟利是图”,从业务本身来讲,额度过于宽松,是会增加诱导用户过度使用信用透支,增加未来信用风险。
金融从业者一定要记住,信用风险仅仅是风险的一部分,金融机构必须留有应对市场风险的资本。因此,金融机构的策略,必须在信用风险上谨慎,各个机构依据自身风险偏好决定收益和风险的关系。
不同金融场景里的市场风险定义是不一样的。商品流通市场的场景,市场风险意味着期货、现货的差价;不同经济体流通的场景里,市场风险意味着汇兑风险;二级市场也有自己的市场风险。因此,在零售金融领域里,市场风险意味着,由经济活动带来的整体客户还款能力下降的情况。
最后,强烈建议金融机构使用更加多维度的数据,对用户进行评价。
这样也会使得额度核定更加客观。
05 如何获得一个“让从业者安心”的策略
首先,第一要义就是定期更新,没有永远使用模型。
通常零售金融板块的数量模型的更新频率为 1个月较为合适,授信额度刷新的时间点,约为 2周 - 1个月。
每次更新的时候,都使用最近的信息,包括但不限于更新用户风险评级、核算用户收入来源,每个月的收入与现金流比值。
其次,以用户为对象建立“金融档案”,即用户占用金融机构 A 的信贷产品 D 的额度时,该用户在机构 A 的其他信贷产品 B、C、D 三个产品上的额度,同时受到影响。
最后,灵活使用“预授信”。
预授信是一种很有效控风险及营销的手段。具有以下特点:
第一,预授信对很多金融机构而言,是一种或有风险资产;
第二,预授信赋予金融机构更多主动性,也因此,预授信和“绿色通道”是并存的;
第三,预授信是需要计入风险资产(RWA)的。
06 评分卡关键要素
人口统计学特征包括但不限于:
三要素
人口统计学特征
- 人口统计学指标:年龄、性别、区域
- 身份证姓名、照片要素核验
- 手机号使用情况,新申请的号码,总是让人怀疑
- 是否有其他照片在数据库,因此别躲避摄像头,对你可能不利
如果是信贷产品的授信抑或是风险流程,包括债项信息、用户历史(金融)行为。这里的用户行为主要针对用户借还款情况。债项信息包括但不限于:
金融产品特征
- 产品期数
- 产品利率
- 平均借款金额,您借款金额,基本都会被知道
借款人相关特征
- 预审通过笔数
- 手续费分期笔数
- 最早成交时间
- 总成交次数
- 总申请次数
用户历史行为信息包括但不限于:
贷款申请情况
- 成功申请金额
- 成功申请笔数
- 最后使用贷款的时间,距离今天有多久
逾期情况
- 逾期X天以上次数 / 总逾期次数
- 逾期30天以上还款金额 / 总还款金额
- 逾期15天且已还清的贷款笔数
观察点截面情况
- 申请月份
- 观察点逾期笔数
- 观察点未还本金
- 观察点已还金额
- 观察点拖欠金额
- 察点最大逾期天数
更多信息,点击阅读《
互联网金融转行、金融咨询在职者交接棒:如何做好白户的个人信贷 》。
鉴于目前公开资料关于互联网金融相关的资料并不多,ShoelessCai 工作重点主要是不定期地发布,行业内合适的、正确的做法,以文字形式展现,直至 ShoelessCai 认为到达合理水平,网站以通知的形式告知用户,两年是收乐财对投资人的承诺,文章连载以内容为主。